Politique de confidentialité

Taha Yasin Celik, entrepreneur individuel (nom commercial Fezilfeza), 103 B rue Léon Blum, 56600 Lanester. Pour toute question sur vos données : bonjour@azelize.com.

Quand vous remplissez un formulaire du site, on reçoit :

• votre nom, et votre téléphone ou votre adresse e-mail — l'un des deux suffit : ce sont les seuls champs obligatoires ;
• si vous les renseignez : votre métier, votre ville, les prestations qui vous intéressent, l'adresse de votre site actuel, votre objectif et le texte libre où vous décrivez votre besoin.

On vous recontacte par écrit ou par téléphone, selon ce que vous nous avez laissé.

Deux informations techniques sont enregistrées automatiquement :

• votre adresse IP, uniquement pour empêcher l'envoi automatisé de faux formulaires ;
• la page depuis laquelle vous avez écrit, l'heure, et si vous étiez sur mobile ou sur ordinateur — pour savoir quelles pages sont utiles.

Si vous devenez client, l'ouverture de votre espace client conclut le contrat en ligne. Nous enregistrons alors, pour en garder la preuve : le nom que vous tapez pour signer, l'adresse e-mail de votre compte, la date et l'heure de votre acceptation, votre adresse IP et le navigateur utilisés, et le texte des conditions dans la version que vous avez acceptée. Ces éléments figurent dans le contrat au format PDF, mis à disposition dans votre espace et adressé par e-mail.

Si vous êtes arrivé par un lien de recommandation, le code d'apporteur contenu dans ce lien est simplement recopié dans le formulaire : il n'est pas conservé sur votre appareil (voir la page Cookies et traceurs).

On ne collecte aucune donnée de navigation : ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun cookie publicitaire, aucun bouton de réseau social.

Le règlement européen demande de dire sur quel fondement chaque usage repose. Voici les nôtres, en clair :

• Vous recontacter et vous faire une proposition — parce que vous nous avez écrit pour ça : ce sont des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Garder vos coordonnées après notre échange, au cas où vous reviendriez vers nous — notre intérêt légitime à suivre nos prospects (article 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier.
• Empêcher les envois automatisés (adresse IP) — notre intérêt légitime à protéger le formulaire (article 6.1.f).
• Conclure le contrat et en garder la preuve si vous devenez client (nom tapé, e-mail, date, heure, adresse IP, navigateur, texte accepté) — l'exécution du contrat (article 6.1.b) et notre intérêt légitime à pouvoir en établir l'existence et le contenu (article 6.1.f).
• Conserver factures et pièces comptables si vous devenez client — une obligation légale (article 6.1.c du RGPD ; article L.123-22 du code de commerce).

• Si vous ne devenez pas client : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
• Si vous devenez client : pendant toute la durée du contrat, puis 10 ans pour les seules pièces comptables et contractuelles.
• Le contrat conclu en ligne et ses éléments de preuve (identité du signataire, adresse IP, navigateur, date et heure, texte accepté, document signé et son horodatage) : pendant toute la durée du contrat, puis 5 ans, durée de la prescription en matière contractuelle.
• Adresse IP du dispositif anti-spam : 10 minutes au maximum, en mémoire seulement. Elle n'est ni journalisée, ni écrite sur disque, ni transmise à qui que ce soit.

Vos données ne sont jamais vendues, jamais louées, jamais cédées à un tiers à des fins commerciales. Elles sont vues par deux prestataires, et par personne d'autre :

• Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris) — le service qui achemine l'e-mail contenant votre demande. Données hébergées dans l'Union européenne.
• Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue, Suite 4133, Covina, CA 91723, États-Unis) — l'hébergeur du site. Les serveurs qui stockent vos données sont situés dans l'Union européenne, à Francfort (Allemagne). Vercel Inc. reste toutefois une société américaine : vos données peuvent donc faire l'objet d'un transfert vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par les garanties prévues au chapitre V du RGPD — décision d'adéquation « Data Privacy Framework » du 10 juillet 2023 lorsque l'hébergeur en est certifié, à défaut clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914). Vous pouvez en demander copie à bonjour@azelize.com.

Si l'envoi de l'e-mail échoue, votre demande est temporairement conservée dans les journaux techniques de l'hébergeur, pour ne pas être perdue, et récupérée à la main. Ces journaux sont effacés automatiquement par l'hébergeur au terme de sa durée de rétention.

Vous pouvez, à tout moment et sans frais, écrire à bonjour@azelize.com pour :

• Accès

  Savoir quelles données on détient, et en obtenir une copie (art. 15).

• Rectification

  Corriger une information fausse (art. 16).

• Suppression

  Demander l'effacement de vos données (art. 17).

• Limitation

  Suspendre l'usage de vos données, le temps d'une vérification (art. 18).

• Portabilité

  Les récupérer dans un format lisible, pour les emporter (art. 20).

• Opposition

  Refuser qu'on les utilise — sans avoir à vous justifier pour la prospection (art. 21).

• Directives post-mortem

  Dire ce qu'il advient de vos données après votre décès (art. 85 loi I&L).

• Saisir la CNIL cnil.fr

On vous répond sous un mois. On peut vous demander une preuve d'identité si un doute existe. Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Le site est servi en HTTPS. Les demandes sont transmises par e-mail, chiffré en transport. Aucun système n'est infaillible : si un incident affectait vos données, vous en seriez informé conformément à l'article 34 du RGPD.