Glossaire
Le digital, expliqué simplement.
Tous les mots du web qu'on entend sans toujours comprendre — traduits pour les artisans, sans jargon.
Aucun terme ne correspond. Essayez un autre mot.
A
Avis Google
Les notes et commentaires laissés par vos clients sur votre fiche. Décisifs : ils rassurent et pèsent dans le classement local. Voir comment les obtenir et y répondre .
B
Backlink
Un lien d'un autre site vers le vôtre. Plus vous en avez de qualité, plus Google vous juge crédible.
C
CMS
« Système de gestion de contenu » : le logiciel qui fait tourner le site (ex. WordPress). Vous n'avez pas à vous en occuper, c'est notre travail.
Conversion
Le moment où un visiteur devient client : il vous contacte par téléphone ou par le formulaire, demande un devis.
F
Fiche Google
Votre fiche d'établissement (Google Business Profile). Sans frais, et essentielle : c'est elle qui vous place sur la carte. Pas à pas : réussir sa fiche Google .
H
Hébergement
L'espace où vit votre site sur internet, accessible 24/7. Inclus dans l'abonnement, vous n'y pensez jamais.
I
Indexation
Le fait que Google « connaisse » vos pages et puisse les afficher. Sans indexation, le site est invisible.
L
Lead
Une prise de contact : un client potentiel qui vous contacte, par téléphone ou par le site. Notre vrai objectif.
M
Mot-clé
Ce que les gens tapent sur Google (ex. « plombier Lyon »). On vise les mots-clés précis et locaux.
N
Nom de domaine
Votre adresse sur le web (ex. votre-entreprise.fr). Chez nous, nous nous en occupons : il est déposé à VOTRE nom et nous en avançons le prix, une dizaine d’euros par an, que vous ne payez pas tant que vous menez chaque année d’abonnement à son terme. Il vous appartient — si vous partez un jour, vous partez avec.
P
Pack local
Les 3 fiches affichées sur la carte Google pour une recherche locale. Y figurer = beaucoup de demandes.
R
Référencement (SEO)
L'art d'apparaître sur Google quand un client cherche votre métier. Voir notre guide du référencement local .
Responsive
Un site qui s'adapte au téléphone, à la tablette et à l'ordinateur. Indispensable : vos clients cherchent sur mobile.
S
SSL / HTTPS
Le petit cadenas dans la barre d'adresse : il sécurise le site et rassure. Toujours inclus.
T
Taux de rebond
La part de visiteurs qui repartent aussitôt. Un site clair et rapide le fait baisser.
U
UX
L'« expérience utilisateur » : la facilité avec laquelle un visiteur trouve ce qu'il cherche et vous contacte.
Pas envie d'apprendre tout ça ?
Justement, c'est notre métier. On s'occupe de tout, vous gardez le vôtre.